Bürofachkraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Permanent employee, Full or part-time · Maarweg, Köln, Widdersdorfer Str., Köln

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Vor- und Nachbereitung von Seminaren
Datenbankpflege im CRM
Prozesskontrolle für Qualitätsmanagementsystem
Vermarktung, Betreuung und Evaluation von Angeboten
Dozierenden Betreuung
Übernahme von Querschnittsaufgaben und Sonderprojekten in der Erwachsenenbildung
Überwachung und Eintragung von Teilnehmendenleistungen

Benefits:

Teilzeit- oder Vollzeitstelle mit Perspektive auf unbefristete Anstellung
ein dynamisches und diverses Team
Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
Einblicke in spannende Felder, z.B. Coaching, Agiles Projekt-Management und Mediation
eine an ihre Erfahrung angepasste Vergütung
die Möglichkeit, nach Absprache zeitweise aus dem Homeoffice zu arbeiten

Ihr Profil

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 2-jährige Berufserfahrung
sehr guter Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift und Freude am telefonischen / persönlichen Kundengespräch
eine strukturierten, eigenständigen wie auch engagierten Arbeitsweise
Servicementalität und Kundenorientierung
Ein grundlegendes Interesse an den von uns angebotenen Weiterbildungen
Flexibilität & Teamfähigkeit
Guten EDV-Kenntnissen - idealerweise mit Erfahrung in CRM-Systemen und Microsoft-Office
Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben

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Über uns

Das INeKO Institut wurde gegründet, um durch hochwertige Weiterbildungsmaßnahmen insbesondere Universitätsabsolventen_innen für ihre berufliche Tätigkeit vertieft zu qualifizieren. Entsprechende Angebote werden bevorzugt für solche Bereiche entwickelt und realisiert, in denen dafür vorgesehene Weiterbildungsangebote seitens der Universität aus personellen und finanziellen Gründen nicht angeboten werden können. Unsere Angebote richten sich ferner an Erwachsene aus verschiedenen Bereichen der Wirtschaft mit unterschiedlichen Studien- und Berufsabschlüssen.

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